PORTFOLIO // NIDID SUPPORT //#1CLIENT1REPONSE
Un client :
nidID : Gestion de projets Digitaux
Une réponse :
– Objectif : Afin d’optimiser son offre notamment chez les grands comptes et pour la sous traitance de service de communication ou d’agence j’ai souhaitez mettre en place un système de support ou de ticket pour répondre au plus vite aux questions de mes clients avec un outil de suivi client efficace.
– Création du site internet : définition de l’arborescence, maquettage, graphisme, développement et intégration sur une base de WordPress
– Intégration, configuration du ticket support
– Intégration des solutions de logging et de suivi
– Gestion réponse mail et notification
Pour en savoir plus :
http://support.nidid.com